Testo integrale sul Trattamento dei Dati Personali
1. Tipologia di Dati Raccolti
IntelliFix raccoglie e tratta dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, numero di telefono, email) forniti all'atto dell'accettazione del dispositivo o della registrazione sull'App. Potrebbero inoltre essere trattati dati tecnici essenziali sul funzionamento e la configurazione del dispositivo consegnato in riparazione, al solo scopo di completare il collaudo hardware.
2. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi legali: l'adempimento di obblighi contrattuali o precontrattuali per l'erogazione dei servizi di diagnostica e riparazione hardware; l'adempimento di obblighi fiscali e contabili previsti dalla legislazione italiana; il consenso esplicito per l'invio di newsletter commerciali (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento); il nostro legittimo interesse a prevenire frodi o a garantire la sicurezza informatica dei nostri sistemi.
3. Modalità del Trattamento e Sicurezza
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti cartacei, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati in conformità con l'Art. 32 del GDPR. I dispositivi lasciati in assistenza tecnica sono conservati in aree protette e l'accesso ai sistemi di archiviazione è limitato esclusivamente al personale tecnico espressamente autorizzato.
4. Comunicazione e Ambito di Diffusione
I dati personali non saranno mai diffusi o venduti a terzi. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi di fiducia che operano in qualità di Responsabili del Trattamento esterni per finalità strettamente organizzative e gestionali (es. consulenti fiscali, istituti di credito, fornitori di servizi cloud, partner logistici per le spedizioni). L'elenco completo e aggiornato di tali soggetti può essere richiesto in ogni momento al Titolare.
5. Diritti dell'Interessato
In ogni momento, gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE n. 2016/679. In particolare, hai il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza dei tuoi dati, di conoscerne il contenuto, di chiederne la rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione definitiva (diritto all'oblio). Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento per scopi di marketing e di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per qualsiasi richiesta o per l'esercizio dei diritti sopra menzionati, puoi inviare una comunicazione scritta indirizzata alla nostra casella dedicata marmo@intellifix.it. Riceverai un riscontro entro i termini di legge.